Не е лесно да се намерят съвестни работници, които усърдно и честно да изпълняват задълженията си и да ходят на работа с удоволствие. Има много случаи, когато работодателите губят служители. Създава се текучество на персонала, репутацията на компанията е развалена. Това се превръща не само в основния проблем, но и в свойството на Интернет, където можете да прочетете отрицателни отзиви за работодателите в черния списък.
Разбира се, има причини за загубата на служители и, разбира се, решения. Ако ръководството на предприятията се придържа към 5 неизказани правила, тогава работниците няма да напуснат, особено тези, които се възползват от предприятието.
1. Човешките ресурси са важни
Подборът на висококвалифицирани или перспективни хора за позиции и създаването на благоприятна атмосфера в екипа и интегриран екип са важни задачи, пред които е изправен всеки мениджър. Но ако изберете служители с добра репутация, необходимата квалификация и се отнасяте справедливо към всички, създавайки благоприятен микроклимат, тогава няма да има обида, най-добрите служители няма да имат желание да освободят длъжността си.
2. Шефът не е собственик на роби
По време на интервюта извънредният труд и нюансите на извънредния труд и работата на сокоизстисквачка често се пренебрегват. Служител, започвайки задълженията си, веднага или малко по-късно осъзнава, че ще има много работа, а понякога трябва да останете някъде или да вземете работа вкъщи. Е, това е работен процес и може да има ситуации като тази. Често трябва да правите повече от това, което е записано в длъжностната ви характеристика. Ако обаче няма перспективи за кариера и материален растеж, това създава вътрешен дискомфорт за служителя. Тогава идва осъзнаването, че си струва да се търси нова работа.
3. Забравете за добра дума - ще загубите служител
Колко е приятно един служител да бъде похвален за заслуженото. Този вид нематериална мотивация, която насърчава ентусиазма. Освен това служителят работи с голямо усърдие. Но често думите на благодарност към служителя не могат да чакат. И това е грешката на много шефове. Очевидно те забравят или не разбират: „Нежна дума на рублата е по-скъпа“.
За служителя може да е важно нематериалното възнаграждение, но как той взаимодейства с началниците си и получава обратна връзка от него. Особено неприятно е, когато служителят само критикува, без да забелязва ценното, което прави за предприятието. Това не ви мотивира да бъдете продуктивни. Усещането за собствена безполезност възниква поради натрупаните удържания *.
Не е изненадващо, ако служител напише оставка, ако не говорите с него и не го убеждавате, че е ценен служител.
3. Доверете се, но проверете
Лидерството не е лесен процес. Лидерът развива определен стил. Изборът на авторитарен (труден) или либерален (абсолютно доверие в служителите) стил е утопия за предприятието. Златната среда е демократичен стил с компетентен контрол, който не поставя в твърда рамка, но и не ви позволява да скучаете по време на работа.
4. Само честният шеф е достоен за уважение и успех.
Известно е, че „рибата гние от главата“. И ако ръководството е нечестно, тогава служителите плащат в една и съща монета и не работят толкова усилено.
Когато шефът обеща почивка, бонусът и не спази обещанието, тогава доверието и уважението към него изчезват. На тяхно място идва негативно отношение, което влияе на желанието да напуснат работата си.
5. Идеите на служителите трябва да бъдат изслушани
Шефът, въпреки че винаги е прав и развитието и успехът на предприятието зависи от неговото решение, е полезно да изслуша ценните идеи на служителите. Служителят може да предложи креативно и правилно решение на проблема или тези проблеми, които възникват, но те просто не искат да го чуят. Причината за това са старите правила и разпоредби. В този случай творческите пориви на служителите са неподходящи и развитието в организацията ще стане невъзможно. Ще искате да покажете своя потенциал в други проекти или организации, където добрите идеи на служителите и тяхното ефективно изпълнение се приветстват и насърчават.
Важно е да можете да оцените служителя като личност и като професионалист, създавайки добри условия той да работи и да се развива. Необходимо е да се приложи материална и нематериална мотивация. Също толкова важно е да се намери подход към всеки служител. И знаейки за личните и професионални качества на служителите, би било хубаво да ги насочите в правилната посока. Това несъмнено ще допринесе за факта, че компанията става успешна, а служителите не искат да напуснат.