На света няма идеални хора. Всяко лице е длъжно да има недостатъци - незначителни или сериозни. В първия случай е напълно възможно да се примирите с недостатъците. Във втория случай те могат значително да усложнят живота на самия човек и тези хора, които общуват с него, на първо място, неговите роднини. Проблемът е, че преобладаващото мнозинство от хората не се гледат отвън и просто не виждат недостатъците! Собственото им поведение, навици, маниери им се струват правилни и естествени.
Инструкции
Етап 1
Преди всичко помнете, че никой не се вълнува от критика. Изслушвайки упреци за лоши маниери, навици, неподходящо поведение и т.н., човек инстинктивно започва да се защитава, като се оправдава и излага контраобвинения. Ето защо е по-добре да не действате директно, а по кръгови начини.
Стъпка 2
Имайте предвид, че най-справедливата критика, ако е изразена в груба, нетактична форма на ръба на грубостта, не само няма да постигне целта, но и може да доведе до точно обратния резултат. Затова, дори да имате всички основания да бъдете недоволни, опитайте се да се контролирате. Говорете със спокоен, учтив глас, въздържайте се от обвинения и личности.
Стъпка 3
Започнете, като изброите силните страни и постиженията на човека, чието поведение искате да промените. Хвалете го - със сигурност има нещо за това! След това върнете разговора в релси. И се опитайте да го водите в този дух: „Всичко това е много добре, но ако сте направили това и това или бихте отговорили на това и онова, би било още по-добре!“В този случай човек ще види във вас не критик, не враг, а доброжелател, който искрено се грижи за него, за неговите интереси. И съответно той ще се отнася с внимание към думите ви и няма да ги игнорира.
Стъпка 4
По време на разговор, по всякакъв възможен начин, избягвайте категорични твърдения като: "Трябва", "Сигурен съм", "Повярвайте ми, знам по-добре!" и т.н. Вместо това кажете: "Струва ми се", "Ако не се лъжа", "Какво мислите?"
Стъпка 5
Ако разговаряте с човек, който е много по-възрастен от вас, опитайте се да се държите особено уважително, подчертавайте по всякакъв възможен начин, че цените неговите достойнства, житейски опит. Ако разговорът е с тийнейджър, в никакъв случай не показвайте пренебрежение, снизхождение: те казват, че все още е малко, млякото на устните ви не е пресъхнало. Не забравяйте, че в юношеството, поради рязка промяна в хормоналните нива, много млади мъже и жени стават болезнено горди и докачливи.
Стъпка 6
Опитайте се да накарате човека да мисли, че трябва да се промени. Как се постига това зависи от много фактори. Във всеки случай помнете думите на Д. Карнеги: „Най-добрият начин да накарате човек да направи нещо е да го накарате да иска да го направи!“
