Комуникацията между хората се осъществява чрез вербални и невербални методи. Често думите на събеседника са в противоречие с информацията, която човекът ни предава със своите жестове. В такива моменти, без да знаем на какво да вярваме със сигурност: думи или външни признаци - започваме да се губим, съмненията ни обземат. Събеседникът предава най-правдивата информация с жестове, тъй като той често не е в състояние да контролира по време на вербалната комуникация.
Инструкции
Етап 1
Когато разговаряте със събеседника си, забелязвате, че диалогът ви е станал като монолог и започвате да се съмнявате дали той ви слуша? Ако събеседникът е подпрял бузата си на ръката си, той има отсъстващ поглед, най-вероятно отдавна е загубил нишката на вашата история и мисли за нещо свое. Опитайте се да зададете въпрос на събеседника си в това състояние и той ще запази мълчание или ще отговори на нещо неразбираемо.
Стъпка 2
Ако забележите, че събеседникът е преместил тялото си към вас, то той се интересува от темата на разговора и се опитва да улови всяка ваша дума. В момент на голяма изненада той дори може да покрие устата си с ръце и да отвори широко очи. Този жест не се играе, събеседникът наистина е изненадан от вашите думи.
Стъпка 3
За факта, че събеседникът се съмнява в истинността на вашите думи, ще разкаже леко забележимото вдигане на рамене, както и поглед, лутащ се из стаята. Ако човек несъзнателно погледне към изхода, той вече не се интересува от вас и той е решил да напусне при всяка удобна възможност.
Стъпка 4
Вашият събеседник кръстоса ли ръце на гърдите си? Това е затворена поза, която казва, че човекът не приема вашата гледна точка и трябва или да смените темата, или да предоставите убедителни доказателства, че сте прав. Ако събеседникът не показва никакви специални жестове, а пространството пред него е отворено, тогава той застава на ваша страна и ви се доверява напълно.
