Ами ако чувстваш. че сте измамени, когато правите покупка или сключвате сделка?
В живота на всеки човек има ситуации, когато трябва да се вземат важни решения. Това е покупка на битови предмети, кола, апартамент, сключване на различни сделки от подписване на застрахователен договор до подаване на молба до съда и т.н.
Много от нас са изправени пред измама от различни мащаби: от дребна измама (например манипулиране на информацията от продавача, за да прибере допълнителни 500 рубли в джоба си) до големи измами, които могат да доведат до много катастрофални последици.
Професионалните измамници работят грациозно и понякога е възможно да се разбере измамата само след подходящата ситуация. Те доброволно или неволно използват НЛП техники, внимателно се приспособяват към клиента, карат ги да вярват в информация, която е полезна за тях самите и ловко печелят.
Как да противодействаме на измамите при различни транзакции?
1. Когато извършваме измама по каквато и да е сделка, ние чувстваме с шестото си чувство, че нещо не е наред. Но нямаме време или информация, за да проверим това. Чувствата казват, че сме заблудени и умът няма средства да го докаже и да се съпротивлява. В 90% от случаите, след като най-накрая разбрахме каква е измамата, можем да си спомним, че имахме интуитивно усещане от самото начало. Но не винаги е възможно да го слушате в точния момент.
2. И така, нека си представим ситуация, когато по време на сключването на сделка, умен бизнесмен ви води да вземете решение, което е неблагоприятно за вас. На негова страна са доказани аргументи, умело манипулиране на факти и добро познаване на човешката психология. Смутно се досещате, че някъде има уловка, но засега предимствата не са на ваша страна. Какво да правя?
3. Първото нещо, което трябва да направите, е да спрете процеса на транзакция. Никога не вземайте окончателно решение, ако усещането, че са ви манипулирани, не е изчезнало и не сте разбрали окончателно ситуацията. Спри и ми кажи, че ти трябва време да помислиш или да се обадиш на някого. Трябва да излезете от ситуацията за известно време. В зависимост от мащаба на сделката може да отнеме няколко минути, часове или дни, за да се изясни ситуацията. На този етап може да срещнете известна съпротива от опонента ни - в края на краищата неговият интерес е да се вземе бързо решение, което да е от полза за него. Може би той ще каже, че не трябва да се двоумим, защото … … Това е ясен знак за малка или голяма мошеница.
4. Съберете информация за вашата търговия. Ако това е покупка - решете сами какво точно искате, потърсете избора си в няколко компании или магазини. Възможно е други компании да предлагат това, от което се нуждаете, поне на същата цена. След като съберете информацията, ще разберете какво вашият мениджър „не е казал“, какво е украсил, където е дал информация от перспектива, която го облагодетелства.
5. Сега, след като сте получили нова информация, вземете окончателното решение. Ако все пак решите да приключите сделката, кажете на мениджъра какво сте научили, честно, но любезно, кажете ясно какво сте виждали чрез него. Предложете по-изгодни условия за себе си. В светлината на вашите открития най-вероятно ще направите отстъпки. Ако не го направят, вече имате достатъчно информация, за да откажете тази оферта, за да сключите сделка другаде.