Двама различни хора - две различни мнения. Ето защо много често трябва да се справяме с необходимостта да водим преговори и да стигаме до общ знаменател: на работа, у дома и дори на улицата. Способността да правите компромиси не е признак на слабост и липса на решителност, а напротив, по този начин можете да постигнете най-добрия резултат.
Инструкции
Етап 1
Избягвайте крайностите. Веднъж попаднал в конфликтна ситуация, всеки човек се държи различно. Някой проявява агресия, защитавайки своето мнение и използва всякакви методи, за да убеди противника в собствената си правда. Други, напротив, се съгласяват с врага, за да избегнат разборки, и безспорно приемат неговата гледна точка. Компромисното изкуство ще ви помогне да намерите „златната среда“във всяка ситуация. Основното нещо е да знаете как да се държите правилно.
Стъпка 2
Възползвайте се от времето за изчакване - Ако сте прекалено стресирани, нервни и не сте готови да обсъждате въпроса, по-добре е да си вземете почивка и да разсрочите преговорите. Дори 10 минути почивка ще ви помогнат да се отпуснете и да разгледате проблема от различна гледна точка. Освен това ще имате възможност да формулирате по-ясно собствената си позиция. Помислете кои точки са от съществено значение за вас и какво можете да жертвате. Приоритизирайки, ще се почувствате много по-спокойни и по-контролирани от разговора.
Стъпка 3
Не се разстройвайте. Не забравяйте, че вашата задача е да постигнете взаимноизгоден резултат с максимално съобразяване на вашите собствени интереси. Не бива да се отдавате на продължителни спорове и още повече да се стремите да обидите събеседника. Игнорирайте всички провокации от опонента си: говоренето с повишен глас и подреждането на връзката няма да доведе до никъде. Но вашето спокойствие и спокойствие бързо ще потушат пламъка на врага.
Стъпка 4
Бъдете гъвкави. Вслушайте се внимателно в опциите на другата страна и бъдете внимателни на аргументите в защита на противоположното мнение. Потърсете идеалния вариант и не забравяйте, че именно в спора се ражда истината. Ако има възможност да отстъпите, като се откажете от вторичните интереси, направете го. Но упоритото отстояване е лоша тактика. Способността да виждате скрити възможности в предложенията на противника и да обръщате всякакви думи във ваша полза ще ви позволи да излезете от конфликта по достойнство. И не забравяйте да благодарите на опонента си, след като сте намерили решение.