Успехът в бизнеса и в личния ви живот до голяма степен се определя от способността ви да преговаряте с хората. Не забравяйте, че крайният резултат от вашата работа може да зависи от човешкия фактор.
Инструкции
Етап 1
Не забравяйте, че преговорите имат цел. Не става въпрос за установяване на контакт с партньори и подобряване на отношенията с тях, въпреки че на тези фактори трябва да се обърне внимание и на бизнес среща. Крайният резултат трябва да бъде някакво споразумение. Имайте предвид, че всеки в разговора има свои собствени мотиви, цели и интереси. Трябва да постигнете целите си, така че партньорът ви също да е доволен.
Стъпка 2
Подгответе се за преговори. Съберете информация за компанията, с която възнамерявате да общувате. Трябва поне да разберете приблизително нуждите на партньорите си. Опитайте се да получите данни за това какви възможности има вашият партньор, така че офертата или заявката ви да са оптимални. Освен това трябва да имате разбиране какви условия могат да поставят вашите конкуренти, ако действате като доставчик. Когато сте клиент, разберете какво дават други компании за подобни продукти и услуги.
Стъпка 3
Скицирайте няколко модели на улики. Във всеки от тези модули е необходимо да се предпише как да се действа и какво да се казва при определено развитие на събитията. Разбира се, не можете да предвидите всички опции. Но подгответе поне няколко различни хода. Помислете какво може да ви бъде поискано на срещата, подгответе отговорите си и запишете въпросите си.
Стъпка 4
Помислете предварително за какви условия можете да се съгласите и за какви във всеки случай няма да се съгласите. Това ще ви помогне да определите границите, които не трябва да излизате. Бъдете уверени в преговорите, но бъдете готови да покажете разбиране и гъвкавост по отношение на партньорите, като същевременно не пресичате границата на собствените си интереси.
Стъпка 5
Демонстрирайте уважение и лоялност към публиката. Вашата компания обаче също трябва да бъде представена достойно. С една дума, трябва да общувате с партньори на равни начала. Вие не ги молите за нищо, но и не правите услуга. Имате бизнес предложение, което ще е от полза за всички. Ето каква трябва да бъде вашата позиция.
Стъпка 6
Не спорете с партньорите, а отговаряйте на възраженията им. За да направите това, първо трябва да проявите разбиране и след това да аргументирате позицията си. След това се уверете, че сте го направили правилно и въпросът е решен. Опитайте се да консолидирате постигнатото споразумение на всеки етап. В зависимост от ситуацията това може да стане чрез просто повторение, изясняване, подписване на протокола от срещата или договора. Не позволявайте на вашата търговия да заседне в неопределена позиция.
