Израз на лицето, ръкостискане, походка и привични жестове - всичко това може да разкаже за човека много по-добре и повече от думите, които той изрича в момента. Защото думите се говорят съзнателно. Жестовете са категория на подсъзнанието. Как да ги разберем?
Инструкции
Етап 1
Отворен ли е събеседникът за комуникация?
Якето е закопчано, понякога дори с всички копчета, това ще накара собственика му също да кръстоса ръце на гърдите си - това е демонстрация на пълна близост. „Закопчани якета“не са готови да сключат споразумение, да направят отстъпки. Но ако разкопчаете сакото си или го свалите изобщо, всичко ще се промени. Ще има желание за сътрудничество, работа в екип.
Стъпка 2
За какво говорят дланите?
Отвореността на децата е видима, когато те протегнат дланите си, вървейки към. Това е радостта и желанието за общуване. Някой виждал ли е общително дете със стиснати юмруци? Отворената длан на възрастен показва същото - в него няма камък, няма оръжие.
Стъпка 3
Доверие или защита?
Какво показват ръцете. Ръце, кръстосани на гърдите - предпазват сърцето. Стиснатите юмруци ще засилят впечатлението.
Пръстите ровят в мускулите с нокти - няма доверие в този жест.
Стъпка 4
Можете да седнете на стол по различни начини. Ако събеседникът седне на стол с лице към гърба или постави краката си на масата, той е готов за агресия.
Стъпка 5
Оценяване или отразяване?
Жестовете за оценка често се разбират погрешно, защото те са като жестове на съзерцание и размисъл.
„Бузата на ръката“лъже - това е отражение.
Четири пръста на дланта, затворени заедно под устните, петият пръст опира в бузата или брадичката лежи във V-образен джоб между пръстите - това е жест за оценка.
Главата наклонена на една страна и специални грижи за брадичката - интерес и признателност.
Стъпка 6
Защо са необходими очила?
За да закупите времето, необходимо за оценка. Бавно очилата се отстраняват, старателно се избърсват, лъкът гризе, собственикът на очилата също може да се разхожда из стаята - това означава, че събеседникът все още не е получил цялата информация, от която се нуждае, за да вземе решение.
Докосването на носовия мост показва много сериозни мисли и размисли.
Ако мостът на носа е притиснат, очите са затворени, тогава е настъпило състояние на концентрация, но е трудно човек да вземе решение.
Стъпка 7
Наистина ли мислиш така?
Често хората не могат да кажат думата „не“директно, като по този начин изразяват своята позиция и своите възгледи, но жестовете издават истинските мисли на човека.
Събеседникът не иска да ви погледне, сяда на един стол, леко обърнат настрани към изхода от стаята, той докосва носа си, може да го търка или да си бърка - това е всичко, опитва се да каже думата „не“с жестове.
Стъпка 8
Кой отговаря на този свят?
Можете да разберете това, като се ръкувате. Можете да стиснете ръката си по различни начини.
При ръкостискане ръката на събеседника се оказва по-висока от вашата - той показва физическо превъзходство.
Всеки, който сложи дланта си нагоре, вече се съгласява да бъде подчинен.
Стъпка 9
Клиент и професионалист.
Клиентът иска да получи помощ от професионалист, човек, който е в състояние да почувства проблема си. Ако професионалист заеме позата на мислител, наклони се към клиента, той му се доверява.
Стъпка 10
Наблюдавайки хората, можете да разберете всичко, което те наистина искат, и в каква посока се движат мислите им. В отношенията с хората трябва да сте професионалист.
