Човешките същества по своята същност не са коравосърдечни. Такива черти на характера се придобиват в резултат на негативен опит с други индивиди. Те служат като вид защитна обвивка за човек, който някога е изпитвал много силна болка.
В по-голямата си част хората не са естествено насилствени. Те стават такива в резултат на комуникация и взаимодействие с други индивиди. Всички сме различни - някой е по-чувствителен и мил, а някой е студен и егоистичен. Всички идваме на този свят, за да научим определени уроци.
Процесът на комуникация не е лесен. Хората, преминали през трудности и страдания, стават меки и добросърдечни, но не всички. Някой сам решава, че ако животът е постъпил жестоко и несправедливо с него, то той има право да отговори със същата монета.
В повечето случаи проявата на жестокост е скрита вътрешна болка и самозащита. Човек подсъзнателно се чувства слаб, уязвим и изоставен, но не иска да го признае. Той вярва, че проявите на жестокост са демонстрация на сила и характер.
Също така, жестокост може да бъде открита в човек, който е достатъчно проспериращ във всички отношения. Това се случва, когато човек не е изпитвал трудности и трудности през живота си. Той не разбира, че другият може да бъде наранен.
Такива психологически отклонения на личността като садизъм и жестокост са много сходни помежду си и често се проявяват заедно. Това важи особено за юношеската среда.