Всеки човек поне веднъж в живота си е попадал в ситуация, когато под въздействието на уличен продавач, циганка, управител или друго лице, продаващо някакви стоки или услуги, се е съгласил на покупка или сделка и след това искрено чудеше се защо го е направил. В крайна сметка закупеният артикул или услуга изобщо не е необходим. Работата е там, че все повече търговци използват психологията на влияние в работата си. И можете да се предпазите от тяхното въздействие, ако знаете законите, по които работят.
Инструкции
Етап 1
Защитете се от принципа на контрастите. Какъв е този принцип? Представете си, ако вземете две кофи вода - едната гореща, другата студена и след това последователно спуснете ръката си първо в гореща вода и след това в студена вода, след което след гореща вода студената ще изглежда по-студена, отколкото е в действителност. При търговията с дрехи често се използва принципът на контрастите. Ако клиент закупи скъп костюм за 10 000 рубли, лесно е да го убедите да купи колан, който струва само 1000 рубли - в края на краищата това е 10 пъти по-малко от цената на костюма. Този принцип се използва широко и от брокерите, когато на клиента първо се показват 2-3 "лоши" обекта на недвижими имоти с ясно надценени, а след това му се предлага да разгледа добри опции на разумни цени. Нека приложим този принцип при продажбата на автомобили, когато се предлагат различни, често ненужни допълнителни услуги за висока цена на автомобил за малко пари.
Стъпка 2
Защитете се от правилото за реципрочен обмен. В живота това правило е добре известно на всички. Ако човек е направил някаква услуга, трябва да отстъпите в замяна. Ако семейна двойка е поканила някого на парти, те от своя страна ще го поканят на тяхното парти. Правилата за взаимен обмен се прилагат и в търговията. Същата практика на безплатно тестване се основава на правилото за реципрочен обмен. Консултантите предоставят малка услуга - предлагат безплатно проба и в крайна сметка купувачът се чувства длъжен да купи нещо. Правилата за реципрочен обмен се прилагат и при събиране на дарения. Една проста молба за дарение няма да има същия ефект, както когато е придружена от предоставяне на някаква незначителна услуга, изпълнение, малък сувенир от набиране на средства и т.н.
