Комуникацията е най-важният процес в живота на човека. Но взаимодействието трябва да бъде правилно и благоприятно. За да общувате с хората, е важно да знаете какво да им кажете през цялото време.
Елементи на учтивост
От гледна точка на етикета е задължително да се използват елементарни думи на учтивост при общуване с други хора. „Благодаря“и „Моля“са основата за комуникация както с близки, така и с непознати. Те винаги трябва да бъдат казвани на хората. Когато поискате да преведете пари за билет в транспорта, не е достатъчно само да хвърлите „Pass“. Мнозина могат да реагират негативно на подобно искане, считайки го за грубо. Добре възпитаният човек винаги ще добави учтива дума. И когато вместо пари му се даде билет, той ще каже „Благодаря“на пътниците.
Важно е да поздравите правилно. Думата „Здравей“отдавна се приема за даденост, но е по-добре да осъзнаете, че желаете здравето на човека, и в същото време искрено да се усмихвате.
Научете се да казвате благодарност. Ако за вас е направено нещо значимо, благодаря от сърце. Подсилвайте фразите емоционално, не бъдете алчни за думи за вашия покровител. Не е нужно да правите нещо материално, за да му се отплатите за това, което той направи за вас. Понякога е достатъчно да бъдете искрени и да вложите много смисъл в думи.
Комплименти
Думите, които подобряват настроението на човека, винаги са приятни. Винаги трябва да правите на хората истински комплименти. Не започвайте да говорите за неговите предимства, които не съществуват, подчертавайте това, което наистина съществува. Това не само ще подобри отношенията ви с конкретен човек, но и ще повиши самочувствието му. В крайна сметка, някои хора се нуждаят от подкрепа толкова много, за да постигнат целта си. Например, ако едно момиче иска да бъде певица и пее наистина добре, подчертайте това. Мълчаливото одобрение е добро, когато човек е уверен в себе си, но ако това не е така, помогнете му с прости думи да повярва в таланта си.
Поощрителните думи са добри почти във всеки случай. Малцина се стремят постоянно да подсилват човека с вяра в неговите сили. Следователно можете да станете някой, който наистина се интересува искрено от някой, който изпитва слабост на духа.
Истина
Способността да представим истината, без да се страхуваме да разочароваме събеседника, е похвална. Трябва да се опитате да кажете на хората истината за случващото се наоколо и с тях. Лъжите може да са сладки, но съсипват човека, който вярва в тях. Независимо дали става въпрос за критика или похвала, важно е да го представите честно.
Не прекалявайте и кажете истината във всяка ситуация. Помнете тактиката. Ако лицето не носи облекло, закупено в магазина, внимателно му намекнете. Няма нужда да цитираме цветни сравнения с животните, които той сега изглежда като пример.
Любов
Това се отнася за близки и скъпи хора. Кажете им, че обичате, ако изпитвате искрена обич. Не пръскайте думи, говорете за любовта само на тези, които наистина я заслужават. Важно е да кажете на хората, които са ви отгледали или са внесли нови цветове на чувствата в живота. Не забравяйте за това признание, в противен случай може да е късно за някакви думи.
