Психологическото консултиране е организиран разговор на тема, по време на който клиентът и професионалният психолог заедно разбират проблема и намират най-добрите начини за разрешаването му. За да протече безпроблемно консултацията, е много важно да я организирате правилно.
Инструкции
Етап 1
Осигурете всички необходими условия за комфортна комуникация. Психологическото консултиране изисква известна искреност от клиента и готовност да вкара психолога в личните сфери от живота му. Затова е много важно клиентът да е в комфортна обстановка. Избягвайте стаите с ярка светлина или, обратно, прекалено затъмнени. Консултативната стая трябва да бъде добре изолирана от външни звуци, така че клиентът да не се разсейва от странични шумове и от друга страна да не се страхува да бъде чут от някой друг.
Стъпка 2
Подгответе се за среща с конкретен клиент. Ако е възможно, проучете личното му досие, преди срещата да се проведе директно. Разберете за семейството му, работата, консултациите с други лекари, ако са били преди. Поканете клиента да завърши теста у дома и да ви го донесе в деня преди срещата. Тогава ще имате време да анализирате материала и да изработите най-добрата комуникационна стратегия.
Стъпка 3
Слушайте внимателно клиента. Намирането на приказлив разказвач е много по-лесно от това да се намери добър слушател, така че хората постоянно им липсва внимание. Обръщайки се към психолог, човек очаква поне да бъде изслушан. Говоренето е само по себе си част от всяка терапия: връзката между речта и мисленето е много по-силна, отколкото често изглежда. Устно формализирайки своята мисъл, човек започва да гледа на проблема по различен начин, което често му помага да го реши.
Стъпка 4
Не налагайте мнението си на клиента. Задачата на професионалния психолог не е да реши проблема си за човек, а да му помогне самостоятелно да разбере възникналите трудности. Много е важно клиентът сам да стигне до определено решение и да е готов да носи отговорност за направения избор.
Стъпка 5
Изградете комуникацията си според принципа на диалога. Същността му не е в алтернативния обмен на реплики, а във вътрешното разбиране и признаване на правото на всеки от участниците в разговора да има лична свобода и самоопределение. Комуникацията трябва да бъде двупосочна и да се основава на взаимно уважение, в противен случай консултацията ще загуби смисъла си. Психологът трябва не само да очаква откритост от клиента, но и да бъде готов психологически да се отвори, като не допуска натиск върху себе си, но и не оказва натиск върху себе си. Само ако психологът и клиентът имат еднакъв принос за решаването на проблема, разговорът ще бъде ефективен.
