Понякога може да бъде трудно да откажете на човек, особено ако той настоява за вашата помощ. Понякога възниква избор: да изпълни молбата на човек, получил много трудности и проблеми, или да го откаже и обиди.
Инструкции
Етап 1
Ако има вероятност от подобна ситуация, помислете: защо заявителят трябва да бъде обиден от отказа. В края на краищата те обикновено питат какво не се изисква от хората. Следователно е глупаво да се обиждате от отказ. Понякога се случва някой да е предоставил услуга и да чака взаимна стъпка, а всъщност това е искане, от учтивост, облечено в заявка. В този случай ситуацията е по-сложна и най-доброто решение е да не попаднете в нея, тоест да не приемате услуги от човек, на когото ще ви бъде трудно да върнете по един или друг начин. Просто предложи на човека някаква друга форма на помощ. Ако той откаже, запишете го сами и се опитайте да помогнете в бъдеще. И също така направете изводи, за да не изпадате повече в неприятни ситуации.
Стъпка 2
По-често човек, който иска нещо твърде настойчиво, е обикновен манипулатор. Сериозни услуги от негова страна не бяха и най-вероятно няма да бъдат. Само фактът, че сте му помогнали веднъж, е достатъчна причина той да се обърне отново към вас. И така нататък ad infinitum, добротата се наказва. Понякога не искате да обяснявате причините за отказа и с право. Това може да даде на човека, който ви моли, да спори и може да ви накара да излъжете, което е неприятно. Само следователят има право да ви принуди да се задълбочите в обяснение на личните ви обстоятелства, а дори и в ограничен брой случаи. Така че не си усложнявайте живота - решихте да откажете, да откажете, без да обяснявате нищо в подробности. Просто ми кажете - не мога, стига.
Стъпка 3
За да смекчите отхвърлянето, предложите да помогнете за решаването на проблема по различен начин. Кажете, че се радвате да помогнете, но не можете да направите това, което е поискано в конкретната ситуация. Но можете да помогнете по друг начин и ще го направите с удоволствие. Ако човекът, който ви пита, уважава вашето време и усилия, няма да се обиди. А отношенията с аматьори за решаване на проблеми за нечия чужда сметка не са взаимоотношения, които трябва наистина да се ценят.
