Понякога в живота ни има ситуации, когато става необходимо да се каже истината, а често и тежката истина. Няма унифицирани рецепти за всички случаи, но ще ви кажем някои правила, ръководени от които можете да кажете истината и в същото време да не обидите събеседника.
Инструкции
Етап 1
Преди всичко, задайте си въпроса: "Какво искате да постигнете, като говорите истината?"
Сами трябва да разберете, че говорейки истината, не искате да обидите човека, а искате да настъпят положителни промени. Трябва човек да ви чуе и да промени поведението си.
Въз основа на тази позиция и изградете разговора си.
Стъпка 2
Тъй като искате положителна промяна, изградете разговора си и по положителен начин.
Стъпка 3
Избягвайте да изразявате негативни емоции в разговора си. Не крещите на събеседника си, още по-малко да го обиждате.
Стъпка 4
Не ставайте лични. Трябва да покажете на събеседника, че не харесвате действията му, а не себе си като човек. По този начин не трябва да става въпрос за личността на събеседника, а за неговото поведение или конкретно събитие.
Не наранявайте самочувствието на събеседника си.
Стъпка 5
Подредете речта си по такъв начин, че събеседникът да разбере, че не го „заяждате“, а излагате съществуващите факти. По този начин трябва да сте абсолютно обективни.
Стъпка 6
Изразете готовността си да говорите открито. Нека събеседникът разбере, че може откровено да ви обясни причините за случилото се.
Стъпка 7
Бъдете отворени към чувствата си към случващото се, но в никакъв случай не давайте оценка. Например: „Бях много разстроен, че не сте го направили“, но не и „Вие сте измамник!“. Такава оценка ще доведе до прекъсване на контактите и обвиненията.
Стъпка 8
Кажете на събеседника какво искате от него в бъдеще. Речта ви трябва да съдържа желание, но не и заповед. Например: "Моля, не правете това следващия път."
Стъпка 9
Ако следвате тези прости правила, най-вероятно вашият откровен разговор ще доведе до промяна в ситуацията в положителна посока и ще поддържате добри отношения със събеседника.
