Понякога някой, когото познавате, се държи отвратително и трябва да му кажете за това. Позицията му може да е агресивна или просто не много коректна, но той се смята за прав. В тази ситуация трябва внимателно да подходите към общуването и да изразите всичко, което мислите, на очите си, но е важно да не обидите човека.
Инструкции
Етап 1
Първо анализирайте и с каква цел искате да му кажете, че греши? Ако мислите да унизите човек, да наблегнете на недостатъците му, да докажете твърдението си, по-добре е да мълчите. Самоутвърждаването за сметка на другия човек не се счита за добър мотив. Ако искате да помогнете, отворете очите на човек, така че всичко да върви по-добре за него, тогава си струва да изберете начин за представяне на информация.
Стъпка 2
Истината не винаги присъства в общуването на хората, много хора не са готови да кажат това, което мислят. Но ако го представите правилно, тогава всичко ще се оправи. Не говори директно за негативно поведение, просто спекулирай на глас какво би направил, като същевременно се фокусираш върху това, което би направил по различен начин. В същото време е по-добре да говорим за причинно-следствени връзки, сякаш подтикващи човек, че може да действа по различен начин и следователно резултатът ще бъде различен от предишния. За много хора този разговор е достатъчен, за да оправи нещата.
Стъпка 3
Ако човек направи нещо нередно, можете директно да му кажете за това. Но трябва да започнете с похвала: първо, изразете благодарност за нещо или подчертайте неговите достойнства и едва след това преминете към критика. Например „вие сте отличен събеседник, приятно е да говоря с вас, но последния път бяхте твърде нагли и напразно обидихте човека“. Първоначалното представяне не е отрицателно, така че човекът започва да слуша думите и реакцията няма да бъде толкова бурна, защото похвалата е приятна за всеки. Но тук е важно да не се ласкаем или лъжем, началото на една фраза или диалог трябва да бъде правдиво и искрено.
Стъпка 4
Помогнете на човека да види себе си отвън или да почувства негативната страна на своите действия. Просто попитайте как би се почувствал самият той, ако му бъдат казани същите думи или той е в подобна ситуация. Говорете за това как се чувстват хората около вас, когато някой се държи лошо. Човек може да осмисли и преразгледа позицията си, докато е възможно да се изгради диалог спокойно, без конкретни примери, но всичко ще бъде ясно.
Стъпка 5
За да не се обиди човекът от истината, започнете да играете с него, предлагайте две новини: първата е добра, втората е лоша. Нека той реши с кой да започне. Отрицателното ще е свързано с факта, че той се държи неправилно, измислете сами положително. За разлика от това, истината ще изглежда горчива, но не твърде обидна. В този случай е важно само да изречете няколко фрази и да не навлизате в дълги подробности. Просто честно кажете, че човекът е постъпил зле и подробностите трябва да бъдат разказани само ако събеседникът иска да продължи дискусията.
