Да можеш да откажеш е важно умение в наше време, което трябва да се научи, за да можеш да защитаваш интересите и да поддържаш спокойствие.
1. Разберете какво движи желанието.
На първо място, за да осъзнаете, че зад страха от говоренето не се крие страх, има тревожност пред мнението на други хора. Има страх, че след отказ те ще спрат да общуват и ще се обърнат. Всъщност този страх е лесен за справяне. Достатъчно е да осъзнаем, че всеки има право на свои интереси, които не винаги съвпадат с тези на другите.
2. Осъзнайте своето и чуждо ниво на отговорност.
Необходимо е ясно да се разбере какво зависи от всеки. Едно е да спасиш ранен човек от колата, друго е да помогнеш на човек, който може да се справи сам или в краен случай да се научи.
3. Разменяйте места с опонента си.
За целта мислено сменете местата с човека, който има проблем. Важно е да разберете колко трудна е ситуацията. Когато има разбиране, че можете да постъпите по друг начин, има спокойствие, че другият може да се справи сам с възникналия проблем.
4. Обърнете внимание на това кой иска помощ.
За съжаление манипулацията не е необичайна. Ако при отказ започнат да се обиждат, това означава, че противникът се опитва по някакъв начин да постигне целта си. Следователно това поведение трябва да бъде спряно чрез категоричен отказ. В друг случай, когато искрен човек поиска помощ, трябва да разгледате адекватно молбата и да се опитате да намерите утешителни думи.
4. За закаляване на характера.
За съжаление няма начин без него. Увереността в себе си, в силите и възможностите си, недвусмислено означава, че след вземането на решението няма да има чувство за вина и разкаяние.
