На работа, с приятели и вкъщи сме заобиколени от много ситуации, когато е необходимо да изразим нашата гледна точка и да убедим хората, че сме прави. Често това се превръща в спор, а след това в кавга, но за да не се случи това, трябва да запомните няколко златни правила за убеждаване.
Инструкции
Етап 1
При спор печели този, който не се опита да го обвърже, затова се опитайте да преговаряте мирно и в никакъв случай не казвайте на събеседника, че греши. Това само ще предизвика обратна реакция и дискусията ви ще прерасне в агресивна игра на пинг-понг.
Стъпка 2
Не се опитвайте да убеждавате насила опонента си, че сте прав, например кажете „Знам по-добре“или „Просто ми повярвайте“. Вместо това покажете своята откритост и добра воля, като искрено се опитвате да слушате другия човек.
Стъпка 3
Не прекъсвайте, не крещите и обикновено се опитвайте да проведете разговора по начин, който ви кара да говорите най-малко. Вашата мисъл трябва да е ясна и кратка, но щом влезете в дълги разсъждения, ще загубите всички точки и собствената си увереност.
Стъпка 4
Задавайте на опонента си въпроси, на които той може да отговори само положително. Вашите забележки трябва да интересуват човека, да се отнасят до сферата на неговите лични интереси. Накратко, опитайте се да моделирате изречения, така че вашата гледна точка да се появи по приятен начин за събеседника.
Стъпка 5
Ако по някакъв въпрос сте сгрешили, признайте го без колебание. Ще бъдете изненадани, но вашата отвореност и готовност да признаете грешките си в крайна сметка може да ви играе в ръцете.
Стъпка 6
Винаги спорете само с това, което наистина знаете и разбирате. Няма нужда да говорите за това, което не знаете, тъй като по същество се задава един въпрос и ще седнете в локва.
Стъпка 7
Кажете само основните неща и избягвайте ненужните подробности. Колкото по-кратка и разбираема е вашата реч, толкова по-вероятно е тя да достигне до събеседника в правилната форма и няма да повдига ненужни въпроси. Друга опасност от дълги монолози е загубата на интерес към опонента, това също трябва да се избягва.
Стъпка 8
Когато давате конкретни факти, не се страхувайте да показвате чувства и лично отношение към това, за което говорите. Истории от живота ви, как за първи път сте се срещнали с това или някои илюстративни случаи ще свършат работа. Но не прекалявайте с тях, важно е да намерите правилния баланс.
Стъпка 9
Вашата ефективна презентация играе огромна роля в убеждаването. Говорете ясно и достатъчно силно, за да могат всички да ви чуят. Жест, направете акценти с гласа си върху най-важното. Разходете се из стаята, но не се очертавайте, това може да е досадно. Не разсейвайте събеседника си с предмети, така че дръжте ръцете си свободни. Най-много можете да вземете писалка. Успех в убеждаването!
