В семейството, на работа, във всякакви колективи има моменти, когато действията на един човек не отговарят на другия. В този случай е необходимо търсене на компромис или конструктивна критика, което позволява да се коригира ситуацията. Важно е да не започнете да псувате, а да промените обстоятелствата по най-добрия възможен начин.
Разликата между конструктивната критика и обичайната критика е, че тя предлага решение за подобрение. В същото време всички думи се произнасят тихо, без желание за обида. Често в края се предлага помощ за трансформиране на ситуацията или свършената работа и всичко това води до хармонична връзка.
Особености на конструктивната критика
Правилната и полезна критика започва не с грешки, а с похвала. Ако човек е направил нещо, това вече е добре, първо трябва да намерите положителни моменти, кое е било правилно, с какво можете да се гордеете. Ако в проекта няма такова нещо, тогава можете да намерите добри качества в самата личност. Ласкането не е подходящо, но при внимателно разглеждане винаги можете да намерите нещо положително.
Думите се изговарят не заради унижението, а заради подобряването на човека. Следователно коректността се наблюдава в изрази и изображения. Думите се подбират внимателно, за да не се обидят. Ако човек изпитва агресия, той не е в състояние да приема съвети, той започва да се защитава. Ето защо трябва да се избягват грубите фрази и осъждането.
За да помогнете на човек, за да го направите по-добър и по-ефективен, трябва да му обясните какво не е наред. Понякога самият човек не осъзнава грешката си, не разбира последиците от нея, струва си да обърнете внимание на това, като кажете защо другите не са доволни от нея. Конструктивната критика предоставя такава възможност, защото друга от нейните стъпки е да покаже защо всичко това не е идеално.
След такава комуникация няма чувство на негодувание и разочарование, не искам да отмъщавам на този, който изрази коментарите си. Веднага става ясно, че това не е метод за подчертаване на недостатъците, а начин да направим човека по-добър и по-интересен. След подобни диалози отношенията не се влошават, а само се подобряват.
Как да приемаме критиката
Ако изпаднете в ситуация, в която ви критикуват, не се нервирайте. Това не е причина за притеснение, защото ако човекът не се интересува от вашето самоусъвършенстване, той просто няма да се държи по този начин. При такива обстоятелства е важно да слушате това, което ви се казва, да записвате всички недостатъци и да търсите начини за решаване на проблема. Опитайте се да задавате въпроси, ако нещо не ви е ясно, задълбайте в детайлите и запишете съвети за бъдещето.
Обикновено хората, които са в състояние да приемат критика, а след това също да се справят с работа или комуникация, като използват препоръки, са много ценни. Те могат да бъдат много по-щастливи както на работа, така и в семейството. Правилно приетата критика дава възможност за развитие, постигане на по-високи цели и правилно изграждане на всяка комуникация.
