Ако имате среща и разговор с непознат, трябва да разберете, че в първите минути на общуване появата на напрежение в разговора е неизбежна. Не сте запознати и не познавате стила на взаимодействие на събеседника, неговия психотип, начин на диалог - всичко това е тревожно. Непознатите хора несъзнателно създават психологически защитни бариери за себе си, така че вашата задача е да се контролирате и да не поставяте такава бариера и освен това да намалите напрежението, което възниква по време на комуникацията, ако е възможно.
Инструкции
Етап 1
След размяна на поздрави, ако срещата е била инициирана от вас, преминете към неутрална тема. Може да се отнася до времето, последните политически, социални или спортни новини. Тук трябва да изразите своето виждане за случилото се, с което вашият събеседник вероятно ще се съгласи. На свой ред ще потвърдите съгласието си с преценките, изразени от него. Правейки това, вие ще премахнете моменти, които предизвикват чувство на безпокойство и ще започнете да разрушавате психологическите бариери.
Стъпка 2
В по-нататъшния разговор се опитайте да се справите без термини, които може да са непознати за вашия събеседник, намерете тези думи, за да изразите мислите си, които ще бъдат недвусмислено разбрани от тях.
Стъпка 3
В разговор погледнете в очите на събеседника или изберете точка с поглед и я погледнете, като периодично реагирате на речта на колегата си с кимване или кратка фраза, като давате ясно да се разбере, че го слушате с концентрация и внимание.
Стъпка 4
Започнете разговора с фрази, които предполагат участието му в разговора и подчертават важността на мнението му за вас „Чудя се за какво мислите …“, „Какво мислите …“. Заменете местоимението „Аз“със местоимението „вие“, не казвайте „Искам …“, а „Ако искате …“.
Стъпка 5
В разговор бъдете емоционални, усмихвайте се, реагирайте на думите на събеседника с мимики или жестове, но не прекалявайте, всичко трябва да е умерено. Демонстрирайте доверие в човека, като възприемете леко спокойна, удобна поза, която демонстрира готовност за изслушване и общуване.
Стъпка 6
Ако при по-нататъшния разговор вашият партньор започне да допълва и обяснява своите твърдения, отговаря по-бързо на вашите въпроси и незабавно изразява неговите взаимни преценки, които стават все по-дълги, значи целта ви е постигната и напрежението е намалено и започна конструктивен диалог.
