Отказът е неразделна част от човешкия живот. Ако хората не кажат „не“, те ще бъдат използвани от всички и всякакви. Ами ако се чувствате виновни за отхвърлянето? Как да избегнем ненужното разкаяние? Научете се да отричате хората по правилния начин.
Инструкции
Етап 1
Решете дали искате да правите това, което сте помолени. Когато получите оферта, трябва сами да разберете дали наистина искате да го направите. Можете да отговорите на оферта само когато ясно сте решили дали имате нужда от нея или не. Кажете си: "Не, нямам нужда от това!"
Стъпка 2
Кажете не на събеседника си. Не се страхувайте да обидите човека. Ако направите всичко както трябва, тогава негодувание или явен гняв няма да последват. Посочете причините за отказа си. Посочете причините, поради които не можете или не искате да се съобразите с искането. Когато говорите, използвайте местоимението „I“по-често. Говорете ясно без объркване. Не се оправдавайте, а спорете!
Стъпка 3
Каква е причината за отказа? Причината може да бъде както реална, така и измислена. Не забравяйте обаче, че трябва да е ясно на събеседника. Той трябва да се съгласи с вас и да приеме отказа ви. Не бъдете груби или груби. Говорете спокойно, фиксирайте погледа си върху моста на носа на събеседника. Променящият се поглед и липсата на увереност в гласа ви могат да покажат на другия, че ви е неудобно, и той ще ви окаже натиск.
Стъпка 4
Откажете с комплименти. Когато отказвате, кажете на другия нещо хубаво. Например, може да кажете: „Страхотна идея, но …“. Човекът трябва да разбере, че искате да изпълните молбата му и ако не обстоятелствата, вие със сигурност бихте се съобразили с него.
Стъпка 5
Повторете отказа си. Психолозите казват, че човек трябва да чуе отказ три пъти, преди да осъзнае, че вече не е възможно да получи съгласие. Бъди търпелив. Отговорете на всички убеждения с категоричен отказ. Бъдете спокойни и контролирани.
Стъпка 6
Тренирайте с приятелите си. Помолете приятел да ви досажда с всякакви молби. Откажете му. Помолете го да посочи вашите недостатъци и грешки в отказа: променящи се очи, несигурен глас, нежност. С течение на времето отказите ще станат много по-лесни за вас.
