Защо хората понякога не се разбират? Често срещана причина: различни канали за възприемане на една и съща информация. Възприемането е психичен процес, който включва получаване и трансформиране на информация за света около нас с помощта на сетивата. В психологията има четири типа възприятие: слухово, зрително, кинестетично и дискретно (дигитално). Познавайки някои от характеристиките на тези типове, можете да намерите подход към всеки човек.
Трябва да се отбележи, че в чист вид видът на възприятието е изключително рядък. Човек използва всички канали на възприятие, само един начин за получаване на информация е най-изразен.
Аудиалите възприемат информацията чрез слухови изображения. Те могат лесно да преразкажат всяка история, която са чули, като точно повтарят интонацията на разказвача и паузите, които той направи. Тъй като са истински любители на музиката, аудиториите обичат висококачествен звук и едва доловимо чувстват лъжата в гласа на други хора. Човек със слухов канал за информация може да бъде очарован от комплименти и интимен разговор. Тези хора, както никой друг, знаят как да слушат събеседника. В работата е доста трудно за публиката да възприема презентации, направени под формата на диаграми и рисунки. Устните инструкции от началниците ще бъдат много по-ефективни.
Но визуалните изображения обичат да рисуват диаграми и да изобразяват мисли на хартия. Визуално - мениджърът на първо място обръща внимание на външния вид на служителя, а след това и на бизнес качествата. Визуалните изображения се обграждат с красиви неща, те обичат чистотата и блясъка. В разговор хората с преобладаващо визуален канал за получаване на информация обръщат внимание на невербалните методи за комуникация на събеседника: жестове, погледи и др. Ако избягвате да гледате директно очи в очи, визуалното веднага ще ви запише като лъжец. В любовта визуалните изображения са слабо емоционални и мълчаливи, те могат с часове да гледат вяло обекта на своята страст, искрено вярвайки, че това е достатъчно, за да изрази чувства. Можете да очаровате визуални хора с красиви подаръци и жестове.
Кинестетиците са хора, които възприемат света чрез усещания и докосване. Те ценят уюта и комфорта, обичат естествените материи и замръзват от липса на обич. За влюбените кинестетици най-важното е постоянният тактилен контакт: спане в прегръдка, ходене, държане за ръце и т.н. Ако попитате любящ кинестетик да разкаже къде и как е срещнал половинката си, той ще започне да разказва чувствата си: „Беше студена вечер, усетих топлината на ръцете й …“и т.н. По време на работа кинестетикът също оценява удобството: колко далеч е да се приберете, дали работният стол е мек или духа от прозореца. Хората с „сензации“високо ценят здравето си и се опитват да се предпазят от различни заболявания.
Дискретите (цифрови) използват всички канали на възприятие, но се ръководят, преди всичко, от ползата / ползата за себе си: какво ново може да ми даде този човек (тази книга)? Какви ползи ще донесе този продукт? Дискретите са вродена логика и цялата получена информация е разделена на основни компоненти, за да се отхвърлят ненужните елементи. Трябва да се отбележи, че сред дигиталните хора има повече мъже, отколкото жени. Отвън може да изглежда, че дискретните хора са малко педантични, държат се на всичко. Поразителен пример за дигитален е студентката Валя от скицника „Универ. Нов хостел . Безполезно е да се опитвате да очаровате такива анализатори, те имат свои собствени планове. Ако те изберат теб, това е само защото те имат нужда от теб за нещо.
