„Всички сме хора, всички сме хора“- тази фраза ни преследва през живота. Всички хора са различни и често не можем да намерим общ език с близки или дори с нови познати. В най-неподходящия момент започваме да сме срамежливи и плахи. Психологията ще ви помогне да разберете хората, ще ви каже как да се държите правилно в дадена ситуация.
Има дори специални трикове как да продължите. Изучавайки психология, можете да се научите да манипулирате хората, да отказвате компетентно и тактично, да се влюбвате в себе си, да разберете какви хора са около вас. За да разберете как се прави това, е необходимо да започнете, разбира се, с по-прости неща.
Комуникацията може да бъде официална и неформална. Официалната комуникация означава общуване на работа, с непознати хора, в училище. Няма фамилиарност, сладки прякори. Но при наличието на думи като „съжалявам“, „моля бъдете любезен“, „ще ви притеснява ли“. Неформалната комуникация е комуникация с близки, в семейството, в компанията на стари приятели, където се държите така, както сте свикнали.
Има няколко правила за общуване, които ще помогнат да се спечели човек:
- Общувайте наравно, спокойно и без подчинение.
- Изслушайте събеседника докрай, не го прекъсвайте, уважавайте мнението му.
- Не подреждайте нещата, не доказвайте твърденията си.
- Не поръчвайте, а гласувайте искането.
- Оценявайте чуждия опит.
- Уважавайте чуждите решения.
- Опитайте се да намерите компромис.
Случва се човек да започне разговор трудно. Помогнете му, започнете с някаква абстрактна тема. И помнете: психологията показва, че във всеки човек трябва да видите човек с неговия характер, опитайте се да погледнете на нещата през очите на този човек. Уважавайте другите и тогава те ще ви уважават. Ако проявите интерес към неща, които са интересни за събеседника, това ще го насочи още повече във вашата посока.
