Искате ли вашата комуникация да бъде приятна, интимна и продуктивна? Изградете своите комуникативни умения. Например умението „отразяване на чувствата“ще направи връзката ви по-интимна и осъзната.
Отразяването на чувствата е комуникативно умение, което ви позволява да разберете и назовете чувствата на партньора си, когато общувате с него. Чувствата тук означават емоционалното състояние на партньора.
Неформалната комуникация обикновено се върти около емоциите, които изпитваме във връзка с предмета на разговора. Ако можем да разберем емоциите и да говорим за тях, общуването ни става приятно и продуктивно.
Защо да използваме умението да отразяваме чувствата в общуването?
- Отразяването на чувствата подобрява отношенията между партньорите, засилва близостта между тях. Говоренето за чувства ви сближава. нашите емоции, преживявания са не по-малко важни от съдържанието на разговора.
- Помага да разберем по-добре себе си и помежду си. Случва се така, че човек се притеснява или ядосва за нещо, но не го осъзнава. В същото време в разговор той безкрайно говори за едно и също нещо. Помагането на партньора ви да осъзнае чувствата, като ги отразява, ще ви напредне в общуването.
- Отразяването на чувствата може да намали емоционалната интензивност на общуването. Именувайки нашите чувства и чувства на партньор, ние допринасяме за тяхното осъзнаване, в резултат на което интензивността на преживяването се намалява. Това е важно, ако вие или вашият партньор сте обидени, ядосани, разочаровани или имате други негативни преживявания.
За да отразявате ефективно чувствата на партньора, трябва да имате голям речник в областта на чувствата, емоциите, състоянията, преживяванията. Това ще ви позволи да изберете по-добре думите си и ще помогнете на партньора си да намери точна дефиниция на своя опит.
Необходимо е да се отразяват чувствата уверено, кратко, като се използват положителни формулировки (без частицата "не"). Препоръчва се също да се използват уводни думи. Например „как се чувстваш сега …“- това ще позволи на партньора ти да те поправи, ако грешиш в отразяването на чувството.
В никакъв случай не отразявайте чувствата директно. Когато назовавате емоциите на партньора си, интонацията трябва да бъде питателна, а не утвърдителна. Не оспорвайте чувствата на партньора си. Вместо това ги признайте, дайте им пространство за проявяване и право на съществуване.
