Грубостта от страна на другите хора може не само да досажда, но и да вбесява, оставяйки гняв в душата за дълго време. Това е вредно за взаимоотношенията с другите, качеството на работа и дори здравето. Невъзможно е обаче да се накаже хам с реципрочна грубост или дори повече сила - това само ще влоши ситуацията.
Лесни начини да се справите с хам
За съжаление дори дежурните не се страхуват да бъдат груби, въпреки че могат да бъдат изправени пред уволнение или други неприятности. Ето как могат да се държат полицаи, лекари, продавачи, учители, кондуктори, пазачи и пр. Най-лесният начин за наказване на човек в този случай е да се поиска спокойно той да даде фамилията си, собственото си име и бащиното си име, както и неговата позиция и след това запишете тази информация, за да се оплачете на шефа. Ако говорим за служител в институция, можете да поискате книга за оплаквания или да се обадите на шефа. В резултат на това можете да постигнете добро наказание за хам без скандали и излишно разхищение на нерви.
Ако сте груби в магазина и други клиенти започнат да се намесват, за да бъдат обслужвани по-бързо, спокойно и учтиво ги информирайте, че продавачът ще се отнася с тях също толкова зле, когато дойде редът им.
Изненадващо, но вярно: един от най-добрите начини за наказване на хам е да го съжалявате. Такива хора очакват негативна реакция, хранят се с чужди емоции. Ако започнете публично да ги съжалявате, тогава не само няма да им дадете това, което искат, но и ще ги унизите пред другите, а това е сериозен удар върху самочувствието на досадата. Можете да го съжалявате в контекста на думите му: например, ако човек е силно възмутен, че се е осмелил да стъпи на крака му, искрено съчувства, попитайте „боли ли крака“. Друг вариант е да се използват често използвани фрази. Добрият избор е: „Трябва да си много нещастен човек, за да се държиш по този начин“, или „Съжалявам, че няма какво друго да правиш, освен да бъдеш груб с непознати“.
Как се наказва грубостта
Ако сте изправени пред грубост на обществено място, опитайте се да поставите опонента си в лоша светлина, унижете го. В същото време не е нужно да използвате злоупотреба или да бъдете груби в отговор - достатъчно е да проведете разговор, като постоянно събаряте арогантността от събеседника или се съгласявате с него. Ако ви беше казано: "Тук сме дошли в голям брой, свестните хора не могат да преминат", лесно се съгласявате: "Да, това е просто ужас, колко хора са дошли!" На фразата „Така или иначе се облякох, приличаш на плашило“, отговори: „И наистина, какво съм аз?! И да отидем при теб, ще ме промениш ли?"
Използвайте ирония и доведете думите на събеседника до абсурд. Когато самите други започнат да се смеят на хама, той ще спре да ви напада, за да не влоши положението си.
Игнорирайте хама. Покажете на този човек, че той е празно място. Представете си, че слушате музика през слушалки и изобщо не чувате гласа му. Колкото и странно да изглежда, подобно пренебрегване може да бъде добро наказание за един хам.
