Едва ли някой се радва да чуе критики по свой адрес. Често обаче тя е тази, която помага на човек да вижда грешките. Разбирането на този положителен момент обаче не винаги ви позволява спокойно да възприемате коментарите на другите. Наистина критиката често наранява гордостта и предизвиква негодувание, гняв, гняв. И така, как да се справим с тези негативни емоции и да се научим да реагираме адекватно.
Научете се да контролирате емоциите си
За да реагирате адекватно на критика, трябва да се научите да сдържате емоциите си. За да направите това, на първо място е необходимо да се подчертае основната същност на твърдението от всичко казано, без да се акцентира върху негативния цвят на направената забележка. Тогава фокусът на вашето внимание ще бъде насочен към самата същност на критиката, а не към субективната оценка на събеседника и ще ви бъде по-лесно да останете предпазливи и спокойни.
Бъди спокоен
Винаги е по-добре да водите диалог спокойно, не бива да импулсивно и емоционално да доказвате случая си. Също така, не показвайте на критика, че неговите „атаки“по някакъв начин нараняват вашата гордост. Най-добрият начин на действие е да се държите сдържано и в същото време да изглеждате заинтересовани.
Ако критикът повиши глас срещу вас, нежелателно е да проявявате агресия. В противен случай ще станете жертва на провокацията му и разговорът ви ще завърши с разбор. По-добре уверено и спокойно да поискате промяна в тона.
В случай, че опонентът ви стане личен, опита се да ви „хвърли кал“, предложете му следното - или ще обсъдите само същността на проблема, показвайки уважение един към друг, или отказвате да продължите разговора.
Опитайте се да се възползвате от критиката
Никаква критика, дори градивна и справедлива, няма да донесе положителни резултати, ако човек не иска да я разбере и приеме. Няма идеални хора, които никога не правят грешки в нищо. И ако видите, че критиката е наистина справедлива, трябва да можете да я признаете.
След като осъзнаете грешката, ще можете да анализирате нейните причини и да избегнете грешки в бъдеще. По този начин конструктивната критика и способността да се възползвате от нея ще ви позволят да се развивате както в личен, така и в професионален план.
Благодарете за конструктивна критика
Благодарете на критиката за коректни коментари, независимо дали са груби или искрени. Най-лесният начин да кажем благодарност е на тези, които разбират стойността на критиката. Освен това с помощта на такива думи можете да установите нормални отношения дори с най-суровия противник.
Но как се справяте с несправедливата критика? Трябва да приемете факта, че и други хора могат да грешат. Нека имат своя собствена гледна точка, различна от вашата, дори и категорична. Всеки човек сам решава дали да следва недостатъците си или да ги преодолее.
