Както се казва, след сбиване те не размахват юмруци и често след неуспешен разговор започваме да вдигаме обидни думи в отговор. Но зашеметяващата грубост не ни дава дори секунда да се замислим. Съветите по-долу ще ви помогнат да отговорите на грубостта.
Как правилно да реагираме на грубостта
Хората, които са несигурни, твърде коректни и културни, които избягват различни конфликтни ситуации, най-често попадат под пистолета на груби и хамски хора. И ако постоянно изпитвате грубостта на колеги или непознати, тогава първото нещо, върху което си заслужава да работите, е самочувствието и самочувствието.
Рудерите и хамовете очакват вашето раздразнение или взаимна грубост в отговор. Не им доставяйте това удоволствие. Отговаряйте спокойно и уверено, но не се отказвайте и не се извинявайте, особено ако сте уверени, че сте прави. Във всяка ситуация можете да намерите компромис: нека човекът, който нагло се измъкне от линия, да прости на диригента, който няма промяна от голяма сметка, дори ако тя крещи и е груба.
Отчуждението е добър психологически трик, който можете да използвате, ако срещнете грубост по време на работа. Прекъснете тактично разговора, като цитирате много работа или липса на компетентност по даден въпрос.
Ефективна техника е да използва собственото си оръжие срещу грубия събеседник. Например, представете си диалог като този:
или по този начин:
Врагът е обезоръжен и определено не очаква подобен развой на събитията. Конфликтът е разрешен и вие сте победителят в тази словесна битка. Вицовете имат подобен ефект. ако видите, че опонентът ви е готов да издаде поредната груба перла, разсмейте го или задайте напълно абстрактен въпрос. Това ще обезвреди ситуацията.
Когато някой започне да се държи грубо с теб, помисли си, че не заради добрия живот той прави това и просто се смили над него, остави го да издуха пара, е, просто трябва да слушаш огнената му реч, а не не вземете предвид нито дума от казаното. По-високи сте и по-силни от това, отпуснете се.
Не знам какво да кажа - просто го игнорирай. Мълчанието ви не трябва да бъде придружено от обиден поглед. Просто абстрактно, занимавайте се с бизнеса си, не забравяйте, че това не е сериозно и изобщо не е за вас! Вие сте успешен човек, постигате каквото искате. Повтаряйте си това по-често.
Ефективни отговори на грубостта, адресирани до вас
Ако не можете да мълчите, можете да използвате една от следните фрази:
