Комуникацията играе много важна роля в живота ни. Какъв събеседник сте? Има хора, които започват дълги монолози, обикновено самотни хора. Ако не искате да бъдете толкова скучен събеседник, тогава е важно да бъдете съпричастни към другите хора.
Установете обратна връзка, разберете дали е удобно човек да говори сега, интересна ли му е тази тема, не поставяйте интересите си над интересите на събеседника.
Ако трябваше да станете неволен слушател на дълъг монолог, но не искате да го слушате или нямате време, незабавно спрете събеседника и учтиво кажете, че сте заети. Понякога има такива натрапчиви хора, които не могат да бъдат прекъснати, като в този случай е необходимо да приключите разговора, позовавайки се на някакви причини.
Не бъдете прекалено емоционални, когато се опитвате да докажете, че сте прави. Хората не обичат този вид. Затова се опитайте да избягвате хлъзгави и доста фини теми, като политически или религиозни възгледи, където са възможни сериозни разногласия.
Трябва да можете да предадете на събеседника, че ви е докоснал с нещо, но говорете изключително за себе си. Тоест, по-добре е да казвате не „Вие ме обидихте“, а „малко съм разстроен от вашите думи“. Ако продължавате да повтаряте „ти, ти, ти“, това може да доведе до лоши последици.
Хвалете събеседника, можете да използвате няколко доста прости, но много ефективни начина.
1. За да покажете на събеседника, че слушате внимателно, от време на време повтаряйте последните няколко думи, изречени от него.
2. Не давайте непоискани съвети, често се възприемат като укор. Ако разговаряте с мъже, тогава желанието за помощ може да бъде възприето от мъжа като недоверие към него.
3. Винаги слушайте внимателно събеседника, дори и да не ви интересува особено.
4. Задавайте въпроси. Задавайте въпроси с отворени окончания, тоест въпроси, на които не може да се отговори „да“или „не“.
5. Помолете да разкажете на събеседника си за важни за него неща. Един добър въпрос може да бъде, например, "Как влязохте в този бизнес?" Обикновено, в отговор на такъв въпрос, хората с ентусиазъм започват да говорят за живота си. И ако слушате внимателно събеседника, той ще ви бъде много благодарен.
Тези прости правила могат да се прилагат при комуникация с абсолютно всички хора. Това значително ще улесни вашата комуникация и ще ви направи прекрасен събеседник в техните очи.
