Човекът е социално същество. Той има потребности не само от храна, размножаване, но и от комуникация. Комуникацията е начин на познание, обмен на информация, средство за комуникация.
Възходът на човешкото общество
Човешкото общество не би съществувало без комуникация, защото благодарение на него се установява контакт между индивидите и цели класове. Никоя сфера на дейност и живот не може без комуникация. Необходимо е, дори ако човек е оттеглен от себе си и не иска да общува.
Първобитният човек се изразява с мимики, жестове, които впоследствие се отразяват на развитието на речта, появата на понятия, обозначения и имена на предмети. Комуникацията е ядрото на обществото, обществото. Важността на комуникацията не може да бъде оценена. Благодарение на него се оформя характерът, психиката на човек, осъществява се неговото формиране като личност. Именно комуникацията отличава човека от другите същества на Земята. Благодарение на него хората се разбират и възприемат. Комуникацията допринася за установяване на контакти, обмен на информация. Човек може да се поучи от опит или да го сподели.
Естествена човешка нужда
Комуникацията е естествена човешка потребност, която се формира в живота в обществото. Човек остава в екип през целия си живот: семейство, училище или ученически клас, производствен екип. Развитието, социализацията, културното обогатяване са невъзможни без комуникация. Пример за това е Маугли - хора, израснали извън човешкото общество. Всички процеси в тялото протичат в тях нормално, но има изоставане в умственото и психическото развитие. Това е следствие от липсата на комуникация с хората.
Страх от комуникация - социална фобия
На пръв поглед няма нищо трудно в процеса на комуникация. Но не всеки може да го намери лесно. Съществува социална фобия, тя се проявява при онези, които не могат лесно да говорят с хората, страхуват се да започнат диалог, изпитват силна тревожност, заекват, заекват. С такъв страх е много трудно да се живее в обществото, той става обект на подигравки, неизпълнение в кариерата и личния живот. Първите проблеми възникват през юношеството. Това е най-трудният период, когато се правят първите стъпки в зряла възраст. Ако обществото е приело отрицателно човек, това се отразява в бъдеще, човекът започва да се страхува да общува.
За да не се превърнете в изгнаник, е необходимо да овладеете изкуството на общуването. Общителният човек винаги се приема добре в компаниите, лесно е да се намери общ език с него, има за какво да се говори. Това е особено важно по време на работа, когато работите заедно, когато трябва да се свържете, обсъдите, анализирате някои проекти.