Речта, която човек възприема, се тълкува от него субективно, а не точно както възнамерява събеседникът. Чрез използването на техниката на възприемащите позиции могат да се избегнат конфликти, свързани с недоразумения.
- това е гледната точка на човек за комуникативна ситуация. Същността на трипозиционното възприятие е необходимостта да се разгледа ситуацията от различен ъгъл или по-точно от 3 различни позиции: „Аз“, „Друг“, „Наблюдател“. Познаването на тези позиции ще помогне да се избегнат конфликтни ситуации и да се направи комуникацията по-ефективна.
: "Аз". Това е позиция, която се основава на вашите собствени чувства и преживявания. Чувствата и мненията на другите хора не се вземат под внимание. Човек, който участва в общуването само от тази позиция, има такава черта на характера като егоцентризъм. Тази позиция обаче е необходима, за да не забравите за собствените си цели и възгледи за живота.
„Други“. Комуникацията се възприема от гледна точка на събеседника, тоест човек се поставя на мястото на друг. Приемането на втората позиция ви позволява да вземете предвид интересите и чувствата на другите. Човек, който постоянно мисли само от името на събеседника, е обект на манипулация и може да пренебрегне своите принципи заради другите. Но е много важно адекватно и умерено да се вземе предвид състоянието на събеседника.
: "Наблюдател". Пълно отстраняване от първите две позиции. Диалогът се възприема от страна на напълно непознат. Чувствата и емоциите се спускат. Това е най-трезвата и разумна позиция, но използвайки само нея, човек рискува да изглежда безчувствен и безчувствен.
В теорията на НЛП се разграничават две допълнителни позиции:
: погледнете ситуацията от гледна точка на член на групата. Група означава двама или повече души, от двойка до голяма компания. Комуникацията и разглеждането й отчитат максимално интересите на групата.
: разглеждане на ситуацията от гледна точка на общото благо. Взема се предвид значението на положителния принос към света и живота на другите.
Всяка от описаните позиции е много важна и играе съществена роля в комуникацията. Ние ги използваме несъзнателно в ежедневието си, но е полезно да се научим как да ги използваме съзнателно, например, за да развием умението за съпричастност и разрешаване на конфликти.
