Емпатията е способността да виждате света през очите на друг човек, а също така да можете да покажете на другия, че го разбирате. Емпатията се проявява чрез съпричастност, съпричастност.
Лесно е да покажете съпричастност. Необходимо е да се помни за няколко от неговите характеристики.
Емпатията предполага безценност. Това означава, че когато общувате с друг човек, вие не давате своите оценки „добри“или „лоши“, не се опитвате да морализирате, осъждате. Ако общувате с друг от позиция на съпричастност, тогава просто слушате партньора си, опитвайки се да погледнете на ситуацията през неговите очи, да разберете чувствата и преживяванията му в неговата ситуация.
Примери за антиемпатични твърдения:
- О, това е ужасно и неприемливо. Спри да правиш това.
- Само негодник можеше да се държи така.
- Забравете, няма значение.
- Блондинка ли си?..
- Трябва да се радвате, че всичко се е получило по този начин.
- Всички мъже (като теб) имат едно наум.
Примери за емпатични твърдения:
- Чувам те, разбирам емоциите ти.
- Да, това се случи и на мен.
- Мога да си представя как се чувстваш.
- Как се чувствате по този въпрос?
- Как се чувстваш?
- Мога ли по някакъв начин да ви помогна с вашите притеснения?
Когато взаимодействате с друг човек емпатично, вие за момент забравяте за себе си, изтласквате своите мнения, убеждения и нагласи. Вместо това се фокусирате изцяло върху партньора си, върху неговите чувства, поглед към света, ценности.
Вашите чувства обаче са свързани с емпатия: за да чуете друг човек, трябва да сте наясно, да разберете, да чуете емоциите си.
Когато напълно съчувствате на другия човек, това му помага да се чувства приет такъв, какъвто е. Човекът започва да се чувства в безопасност с вас, вярва ви повече, по-малко е срамежлив, захвърля социалните си маски и получава възможността просто да бъде себе си.
