Как да спечелите доверие

Съдържание:

Как да спечелите доверие
Как да спечелите доверие

Видео: Как да спечелите доверие

Видео: Как да спечелите доверие
Видео: Что такое доверие и как его восстановить? | Гештальт-терапия в жизни 2024, Може
Anonim

Много умни и компетентни специалисти, които работят в организация или компания от няколко години, имат право да разчитат на повишение. Кариеристът в най-добрия смисъл на думата е герой на нашето време днес. Но представете си тази ситуация: работили сте здраво и добре, ръководството ви забеляза и ви предложи повишение. И сега вече ръководите екип, в който бяхте обикновен член само вчера. Какво се случва? И се случва следното. Някои от бившите ви колеги продължават да ви пляскат по рамото и да ви мушкат при равни условия при всякакви обстоятелства. Други, напротив, бързат да ви се обадят по име и бащино име и непрекъснато бъркат краката си в отговор на всички ваши указания, но в същото време не крият снизходителни усмивки. Трети … Накратко, има чин, но няма подходящ авторитет. Какво да правя? Как печелите доверие?

Как да спечелите доверие
Как да спечелите доверие

Инструкции

Етап 1

През първите сто дни не променяйте нищо драстично. Направете почти същото, както и вашият предшественик. Всичко това най-малкото е работило преди вас, ще работи известно време, всичко, което трябва да направите, е да укрепите доброто, което вече е придобито. Повечето подчинени се страхуват от промяна, така че на първата среща побързайте да ги успокоите, кажете им, че като цяло всичко ще върви по същия път. Не бива да отстъпвате направеното от трудовия колектив преди вас като лидер. Хората са склонни да се съпротивляват, защитавайки своите постижения.

Стъпка 2

Реализирайте идеите си постепенно, не започвайте да въртите предизвикателно нагло волана, дори не е часът, в който подвижна вълна ще отмие всички на палубата. Тази аналогия може да е сурова, но е вярна. Ако вашият предшественик доведе кораба си (т.е. екипа) до една цел, използвайки неговите техники и инструменти, и вие обявите, че целта ще бъде различна отсега и пътят до нея няма да бъде подобен на предишния, хората ще мислете, че сте ги лишили от сигурност и стабилност. И в същото време обозримо бъдеще, потъвайки по този начин в тъмнината на безнадеждността и несигурността в бъдещето. Опитайте се да запазите видимото придържане към предишните насоки и курс, но внимателно и ненатрапчиво, стъпка по стъпка променяйте възгледите и нагласите на подчинените към новите порядки и цели.

Стъпка 3

Отначало във вашия арсенал трябва да има повече „меденки“и възможно най-малко „пръчки“. Тоест, опитайте се да използвате минимум наказание и максимум похвала. Без да бъдете брутални, но и да не принуждавате ненужно подчинените, вие като лидер трябва да се стремите да гарантирате, че всеки нов ден е пропит с положителна емоционална нагласа.

Стъпка 4

Ако приятелите ти са сред подчинените ти, веднага трябва да поставиш точките на i - приятелството е приятелство, а услугата е услуга. С други думи, важно е ясно да обсъдите естеството на вашите взаимоотношения на работното място; те не трябва да имат неформален характер на приятелство, което е приемливо и дори предопределено извън стените на институцията. Струва си да предупредите другите за вашия договор. Всеки трябва ясно да разбере, че това, което е позволено на приятел, не е позволено на подчинен и обратно.

Стъпка 5

Друг проблем, който трябва да бъде решен още в първите дни на вашето ръководство, е присъствието в поверения на вас екип на хора, които са много по-възрастни от вас. Обикновено младият шеф се чувства неудобно да дава заповеди на онези, които са подходящи за него като майка или баща. Трябва обаче веднага да се дефинират ясно тези отношения. Подходящо е да се каже нещо по следния начин: „Отсега нататък аз съм вашият лидер. Ценя вашия опит и знания и ви уважавам безкрайно. Но моят бизнес е да ви давам задачи, вашият бизнес е да ги изпълнявате. Ако забележите, че правя нещо нередно, моля, кажете ми това насаме и не критикувайте пред всички. Уверен съм във вашата мъдрост и съм уверен, че ще се разберем."

Препоръчано: