Неприятно е, когато се критикува, особено публично. Всичко започва да кипи в душата ми, искам да върна целия негатив на опонента си. Въпреки това, сдържайки се и проявявайки такт, можете не само да не се замесите в конфликт, но и да изглеждате изгодно.
Похвалата е лесна и приятна за приемане, но не всеки може да слуша конструктивна критика. Има следните основни принципи за приемане на критика:
Не отговаряйте веднага с агресия
Когато започнат да ви "бичуват", особено публично, тогава в душата ви кипи дразнене, граничещо с гняв. Ако обаче отговорите на критиката с агресия, тогава от разговора можете да получите конфликт, който рискува да приеме най-безпристрастните форми. Затова помислете, преди да отговорите остро на опонента си. В крайна сметка от коментарите можете да отделите полезно зърно за себе си.
Ако имате възражения, изразявайте ги спокойно на опонента си.
Ако имате отговор на всеки от коментарите на критиката, тогава го правете спокойно и учтиво. Дори и противникът да е достатъчно груб с вас. В този случай дори ще изглеждате изгодно.
Помолете опонента си да го направи на ваше място
Това често работи чудесно, ако критиката не е градивна. В повечето случаи хората знаят само как да забелязват недостатъци и да показват своето недоволство. Малко хора обаче са способни не само да действат, но дори да дават добри съвети.
Способността да приемаме спокойно критиката е силно повлияна от типа личност и характеристиките на възпитанието в семейството.
